Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. DEFINITIONS ET ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le site internet www.cocon-design.be est une initiative de :
Hannachi Nejla, qui exerce en personne physique sous le nom commercial Cocon
Rue Notre Dame, 18
5000 Namur
Belgique

Numéro d’entreprise (TVA-BE) : 0759 452 689
Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Téléphone : +32 (0) 494-393262

Dans les présentes Conditions Générales, il convient de comprendre par les termes suivants :

« Acheteur » : désigne toute personne physique (B2C) ou morale (B2B) qui se trouve ou se trouvera en relation contractuelle avec Cocon, de quelque nature que celle-ci soit. Tout Acheteur s’engage à ne pas acheter les produits de Cocon dans le seul et unique but de les revendre, sauf autorisation expresse de Cocon. L’Acheteur sera par la suite aussi visé par les vocables « vous » et « vôtre ».

« Produits » : tous les biens et services qui font l’objet du présent contrat de vente.

« Contrat de vente » : tout contrat par lequel le commerçant s’oblige à transférer la propriété de biens et/ou à offrir un service à l’Acheteur, cet Acheteur s’engageant à son tour à en payer le prix.

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes de produits, actuelles et futures, conclues entre Cocon et l’Acheteur. En utilisant le site internet, l’Acheteur accepte ces Conditions Générales, ainsi que tous les autres droits et obligations tels qu’ils figurent sur le site internet.

Les présentes Conditions de Vente sont en principe toujours et exclusivement applicables, mais des dérogations spécifiques sont possibles. De telles dérogations ne sont valables que pour autant qu’elles soient le résultat d’un commun accord et qu’elles soient expressément prévues par écrit. Si tel est le cas, la dérogation ne sera alors valable qu’en remplacement ou en complément des clauses auxquelles elle se rapporte. Les autres dispositions des présentes Conditions Générales demeurent, quoi qu’il en soit, pleinement applicables.

Cocon se réserve le droit de modifier et/ou de compléter à tout moment ces Conditions Générales pour des commandes futures. Un éventuel changement n’aura aucun impact sur les commandes en cours et les contrats qui en découlent.


2. Utilisation du site

La consultation du Site et des Produits qui y sont mis en vente est gratuite et sans formalité pour tous les Acheteurs. La passation d’une commande est par contre réservée aux seuls Acheteurs inscrits sur le Site, en suivant le processus d’inscription défini.

L’inscription est ouverte aux personnes physiques et aux personnes morales. L’Acheteur personne physique doit être majeur et avoir la capacité de contracter, tandis que le représentant de l’Acheteur personne morale certifie détenir l’intégralité des droits nécessaires à la conclusion des présentes au nom de la personne morale qu’il représente.

L’inscription s’effectue en remplissant le formulaire prévu à cet effet sur le Site. Lors de l’inscription, l’Acheteur est invité à fournir un certain nombre d’informations personnelles et de documents justificatifs, qui permettront ensuite de l’identifier et de faciliter son accès au Site de vente en ligne. L’Acheteur est tenu de remplir l’ensemble des champs marqués comme obligatoires.


Toute inscription doit être validée par Cocon pour être effective. L’Acheteur est informé de cette validation à l’adresse de messagerie qu’il a indiquée lors de son inscription. De manière générale, Cocon se réserve le droit de refuser l’inscription d’un Acheteur qui ne remplirait pas les conditions requises ou avec lequel il existerait un litige antérieur, ou pour tout autre motif sérieux et légitime.

La validation de l’inscription entraîne automatiquement l’ouverture d’un compte au nom de l’Acheteur, qui lui donne accès à un espace personnel, sorte de tableau de bord pour le suivi de ses activités sur la Plateforme. L’Acheteur est seul responsable de tout usage qui pourrait en être fait, et est seul garant de leur confidentialité.

L’Acheteur veille à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité. L’Acheteur s’engage par ailleurs à fournir à cette occasion des informations rigoureusement exactes, à jour, complètes et non-entachées d’un caractère trompeur, et à mettre immédiatement à jour les données ainsi enregistrées en cas de modification de celles-ci afin qu’elles correspondent toujours aux critères susvisés, via son compte directement ou en adressant un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit. En cas de perte ou de vol de vos identifiants, ou si un tiers est parvenu à les subtiliser, l’Acheteur est tenu d’en informer immédiatement le Vendeur afin que les mesures appropriées puissent être prises.

De manière générale, en utilisant le Site, l’Acheteur s’engage à conclure les achats sans malveillance aucune et en toute bonne foi et garantit qu’il est âgé de plus de 18 ans.  L’Acheteur veille à suivre toutes les instructions lors de la passation d’achats et le processus de livraison.

3. Obligation des parties

Quelques règles de conduite élémentaires

De manière générale, tout Acheteur utilisera la Plateforme pour une utilisation normale, parfaitement licite et loyale, et conforme à toute disposition légale applicable, et adoptera sur la Plateforme un comportement poli, courtois et respectueux des autres.

Les Acheteurs s’engagent notamment, dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, à :

  • ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou dans un but de malveillance
  • ne pas utiliser le Site de telle sorte qu’il soit endommagé, altéré, interrompu ou que son efficacité s’en trouve, de toute autre manière, réduite
  • ne pas utiliser les informations publiées sur le Site de manière illicite ou illégale, ou d’une manière susceptible d’enfreindre les droits de Cocon ou les droits de tiers (notamment, sans que cela soit limitatif, les droits concernant le respect de la vie privée et la propriété intellectuelle)
  • ne pas utiliser le Site pour la transmission ou l’envoi de virus informatiques, ou pour la transmission ou l’envoi de matériel illégal ou illicite, ou de matériel inapproprié de quelque manière que ce soit (notamment, sans que cela soit limitatif, le matériel présentant un caractère outrageant, obscène ou menaçant)
  • ne pas utiliser le Site pour transmettre ou poster du matériel promotionnel ou publicitaire ou des courriers électroniques non-sollicités, quelque soit le biais utilisé.

Cette liste se veut représentative, mais non-exhaustive, des types d’actes non-admis sur la Plateforme.
En cas d’abus ou d’usage impropre de la Plateforme ou de tout autre manquement aux présentes, Cocon est autorisé à suspendre l’accès de l’Acheteur au Site, à supprimer son compte sans délai, et à lui refuser, immédiatement et pour le futur, l’accès à tout ou partie des Services. Cocon se réserve également le droit de prendre toutes les mesures nécessaires, tant amiables que judicaires ou extra-judiciaires, susceptibles d’aboutir à une réparation des personnes préjudiciées.

En dépit de ces mesures, l’Acheteur reste tenu des obligations qui lui incombent en vertu des présentes, que ce soit envers Cocon ou à l’égard d’autres utilisateurs de la Plateforme. Toute suspension mise en œuvre par Cocon reste effective tant que l’Acheteur concerné n’a pas remédié au manquement qui en est à l’origine.

Obligations particulières des acheteurs

De manière générale, l’Acheteur s’engage à conclure les achats en toute bonne foi et veille à suivre toutes les instructions lors de la passation d’achats et le processus de livraison.

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Protection de la vie privée

La protection de la vie privée

Le Vendeur collecte des données à caractère personnel concernant l’Acheteur, lesquelles lui sont communiquées via le Site ou par e-mail. Le Vendeur s’engage à ne pas divulguer ces données à des tiers. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par le Vendeur et ses services internes que pour le traitement des commandes, dans le but de renforcer et de personnaliser la communication, notamment par des lettres/ courriels d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du Site en fonction des préférences constatées des acheteurs, ou pour le suivi de la solvabilité. « Cocon » ne fait aucun commerce de quelque nature que ce soit avec les données à caractère personnel de l’Acheteur. En cas de cession ou d’utilisation par des tiers de données à caractère personnel, le Vendeur s’engage au préalable à informer l’Acheteur afin de lui permettre d’exercer son droit d’opposition. En utilisant le site Internet, l’Acheteur accepte le traitement des informations et des renseignements, et il déclare que l’ensemble des informations et renseignements fournis sont précis et véritables. Il est ainsi strictement interdit, sans que la liste soit limitative, de transmettre au site de « Cocon » des informations illégales, menaçantes, diffamatoires ou scandaleuses. « Cocon » ne garantit pas que les fonctions du site internet et le contenu de celui-ci seront disponibles de manière ininterrompue ou exempts de toute erreur ni que le site ou le serveur qui l’héberge soit exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles.  « Cocon » décline donc toute responsabilité de conséquences dommageables qui seraient liées à de telles circonstances. * Les liens hypertextes présents sur le site « Cocon » et aiguillant les utilisateurs vers d’autres sites internet n’engagent pas la responsabilité de « Cocon » quant au contenu de ces sites et vous vous conformerez à leurs conditions d’utilisation. Dans les limites prévues par les lois et règlements applicables, « Cocon » décline toute responsabilité relative à l’utilisation du site et expose qu’il ne pourra pas être tenu responsable des dommages de quelque nature que ce soit qui en serait la conséquence. Les informations, documents et images associés publiés sur le site internet sont la propriété exclusive de « Cocon », à l’exception des informations fournies par des tiers ayant un lien contractuel avec « Cocon ». Ils ne peuvent être utilisés que pour autant:
que la mention de réserve du droit d’auteur apparaisse sur toute les copies,
que les informations soient utilisées exclusivement à des fins informatives, non commerciales et personnelles,
que les informations ne soient modifiées d’aucune façon.
Vous n’êtes pas autorisé à distribuer le contenu du site sans l’autorisation du propriétaire des droits d’auteur concernés. Sans préjudice des droits qui vous sont conférés par les lois en vigueur, « Cocon» se réserve le droit de modifier ses conditions d’utilisation en ligne afin de refléter les évolutions technologiques, les modifications des lois et réglementations et les bonnes pratiques d’exploitation. En accédant au site internet « Cocon» ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris, accepté et respecté la version actuelle de ses conditions d’utilisation en ligne.

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Illustrations

Monocotylédone est une marque de papeterie graphique et poétique dessinée à l’encre de chine. 
A travers ses dessins, Virginie Lefebvre vous propose un univers original racontant des histoires inspirées par la nature, 
les bonheurs simples et l’évasion visuelle.  Les dessins sont imaginés et créés à Bordeaux.

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